1、了解客户服务需求信息,回复客户咨询,做好网店售后聊天和服务工作;
2、了解网店产品,解答客户在线提问并回答问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、普通话标准,思路清晰,有耐心和责任心
5、电脑打字流利
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